Verkaufsförderung ist eine Below-the-Line-Maßnahme und umfasst Aktionen, die den Absatz eines Unternehmens kurzfristig ankurbeln sowie den Kontakt zwischen Hersteller und Marktpartner intensivieren. Ziel ist die Information und positive Beeinflussung der Verkaufsorganisationen des Anbieters, dessen Absatzmittler sowie des Endverbrauchers. Verkaufsförderung unterstützt also den Hinein- und Hinausverkauf im Handel und löst bei den Konsumenten idealerweise eine kurzfristige Kaufentscheidung am Verkaufsort (Point of Sale) aus. Alle Maßnahmen, die dazu dienen, die angebotenen Leistungen zu schnell zu verkaufen, z.B. die ständige Pflege der Beziehungen zwischen Anbieter, Handel und Verbraucher, werden der VKF zugerechnet.
Die Verkaufsförderung ist demnach unterteilt in Staff Promotion (Herstllerverkaufsorganisation), Sales Promotion (Handel) und Consumer Promotion (Endverbraucher).
Bei der Staff Promotion handelt es sich um die Mitarbeitermotivation des Anbieters, die in Form von Hilfsmitteln und verschiedenen Maßnahmen für das Verkaufsteam erfolgt (Provisionen, Incentives, Verkäuferwettbewerbe, Schulungen, Sales Folder, Verkaufshilfsmittel etc.). Sie dient dazu, dem Verkaufspersonal des VKF-Betreibers die Werte und Visionen des eigenen Unternehmens zu vermitteln.
Bei der Sales Promotion soll der Handel motiviert und positiv beeinflusst werden, da dieser die Bedarfsabdeckung der Verbraucher sicherstellt. Das Vertrauen des Handels soll gewonnen werden, da der Hersteller dadurch eine bessere Chance hat, langfristig am Markt zu bestehen. So erhält der Handel z.B. Beratungsmaßnahmen für den Verkauf (Merchandiser), Info- und Werbematerialien, Dekorationsmittel, Umverpackungen, Schulungen, Händlerwettbewerbe und –konferenzen, Messen, attraktive Sonderkonditionen etc.
Bei der Consumer Promotion soll das Produkt aus der Anonymität der Ware herausgenommen und attraktiv dargestellt werden, so dass der Endverbraucher zum Kauf bewegt wird. Maßnahmen sind vorübergehende Sonderangebote, Warenproben und Muster (Propagandisten), Zugaben, Produkte mit Zusatznutzen, besondere Serviceleistungen, Kundenzeitschriften, Bedienungsanleitungen, Verbrauchermessen, Gewinnspiele etc.
