Wer auf Expansionskurs ist, kommt um diese Fragen nicht herum: Gibt es Erfolg versprechende neue Zielgruppen für mein Angebot und wie schaffe ich dort neue Kundenkontakte?

So auch die Livingston T&M GmbH, Europas führender Vermieter für Test- und Messgeräte. Das renommierte und in der Branche weit bekannte Unternehmen wollte in neuen Märkten vertrieblich aktiv werden und engagierte dazu unsere Sales Task Force. Denn nichts geht schneller und unbürokratischer als sich zur Vertriebsunterstützung eines externen Sales Teams zu bedienen. Die Vorgehensweise in diesem Fall war klassisch aber effizient: Eine Call-Mail-Call-Kampagne – entwickelt und umgesetzt innerhalb weniger Wochen.

Zuerst war unser Marketing gefragt, adäquate Zielgruppen zu recherchieren und entsprechende Firmenadressen zu beschaffen. Dann qualifizierte das Sales-Team via Telefon die Adressen und ermittelte die entscheidungsfähigen Ansprechpersonen. Parallel dazu gestalteten und versendeten unsere Kreativen ein argumentationsstarkes Mailing und versendeten es personalisiert an die vorher ermittelten Adressaten. Nun kam das, womit die betriebsinternen Vertriebsmitarbeiter oft schon aus zeitlichen Gründen überfordert sind: die Kalt-Akquise. Gut geschult und mit starken Argumenten ausgerüstet, hakte unsere Sales-Unit telefonisch dem Mailing nach, präsentierte das Unternehmen, stellte das Angebot vor, versendete bei Bedarf weitere Informationen und vereinbarte Besuchstermine für die Außendienstmitarbeiter von Livingston.

Das Ergebnis der Sales-Aktion: Zufriedene Mienen bei Livingston. Es konnte eine große Anzahl neuer Qualified Leads, konkrete Angebotsanfragen und bereits erste Kunden in den bis dato nie angesprochenen Zielgruppen generiert werden.

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