Bei der Consumer Promotion soll das Produkt aus der Anonymität der Ware herausgenommen und attraktiv dargestellt werden, so dass der Endverbraucher zum Kauf bewegt wird. Maßnahmen sind vorübergehende Sonderangebote, Warenproben und Muster, Zugaben, Produkte mit Zusatznutzen, besondere Serviceleistungen, Kundenzeitschriften, Bedienungsanleitungen, Verbrauchermessen, Gewinnspiele etc.